电梯使用及保养的重要性
经济的进步为高层建筑的发展提供了必要保障，电梯作为一种被人们推崇及运行的交通工具，在平时的生活工作中发挥着关键的作用。在电梯运行时，因安全事故出现的可能性很大，所以要想提升电梯运行的安全效率，除了电梯本身应满足国家标准外，还应当强化电梯在日常工作中的维护保养，并借助对相关设施的预防维修及保养，使电梯始终处在正常的工作状态，确保通行安全。按照我国有关的标准及规定，电梯维护保养工作必须每半个月开展一次，主要工作内容体现在以下方面:首先是清洁，其次是润滑，再者是调整，最后是检查。然而，当今的情况是很多维保人员不能按照相关要求，对自身工作马虎敷衍，工作内容过于偏重加机油这一环节，对于轿顶及底坑的检查工作往往会忽略掉，并且也不够重视电梯的季度及年度维护保养，从而埋下了不少安全隐患。电梯的维护保养是电梯生产和使用的重要环节，通常来讲，预测电梯使用效果的指标主要有如下几个:1、电梯故障发生率；2、维修成本；3、电梯的使用寿命。从总体上来讲，现阶段国内小型的电梯维保公司未能建立起健全的、科学的电梯维护保养管理系统，同时在电梯维护保养规划及实际工作过程中，也未能参考有关的维保资料和具体运行状况。另外，未能建立起中长期的电梯维保规划，在平时的工作过程中没有及时进行汇总，以致电梯维保工作出现了不少问题。当电梯发生故障的时候，电梯维保单位未能在短时间内查明原因，对电梯故障的信息化建设不够完善，都造成了电梯设备运行的故障率上升、安全性降低。除了电梯要定期保养，电梯使用不当也会存在安全隐患，以小区为例，电梯常见问题有以下情况。一些新建小区，很多装修工人用客梯运输装修材料，很多用户都将客用电梯当成货梯使用，装修工人将装修材料推车进入电梯，殊不知，在推车进电梯的过程中，满载1000多斤的推车很容易与电梯门发生碰撞，从而损坏电梯，运送过长过宽的装修材料，强行塞入电梯等行为，不仅占用电梯时间较长，影响他人使用，也容易造成电梯运行故障。总之，随着国内城市化水平的迅速提升，使得电梯数目迅速增加，和我国居民的工作生活保持着紧密的联系。制造、安装、使用、维护保养和国家监察五个要素是保证电梯安全运行的关键要想提升电梯寿命、保障其安全运行，就必须加强对电梯的维护保养工作。
十年延长质保服务：狙击保险公司进入电梯维保行业！！
2021年，中国电梯行业迎来了新的一次革新，上海三菱电梯在6月17日正式宣布：即日起，凡是选购了上海三菱垂直电梯产品的客户，都可以购买五大核心部件质保期从“一年”延长至“十年”（或600万次运行）的质保服务。五大核心部件包括：曳引机：曳引机本体、曳引轮、制动器控制柜：控制柜、附属柜、ELD柜、群控柜、功能安全装置，不含蓄电池门机：门机系统、轿顶站安全钳：安全钳本体、开关限速器：限速器本体、开关01上海三菱电梯这个延保服务是包含了全部电梯产品，家用电梯的起始日期为整机合格证上的制造日期，其余电梯产品的起始日期为政府验收合格之日，最长不超过出厂日期后6个月。买这个服务是有一定条件的，要新梯或者质保期的电梯才能买，且买了之后只能原厂维保，一旦脱离原厂维保延保协议则失效。这个延保服务费用倒是很优惠，新梯中的货梯、汽车电梯是4000元一台；客梯（含别墅梯）以速度和载重划分，0.4-2.5m/s（1350kg以下）的2000元，然后其余速度和载重再递增。这个费用说实话是非常优惠。02上海三菱电梯革命性的推出的这一服务，估计将很快被其他有维保业务的电梯厂家效仿、比如通力、日立、迅达等电梯企业。而本身自己没有开展维保业务的电梯厂家，也可以推出延保服务，只是把“原厂维保”改成“工厂授权的维保维修点维保”即可。上海三菱延保方案，为其他电梯厂家推出类似方案提供了非常好的样本。要知道推出这一方案是通过大量的调研和数据分析而制作出来的。这样其他电梯厂家就节省了大量的时间和脑细胞。十年延保服务，将全面提升电梯维保质量，不论是电梯厂家自己维保还是授权给其维保维修点维保，都能更好的监管自己的电梯维保质量，毕竟没有哪个电梯厂希望自己的电梯维保的差的。同时，也大大减少电梯维保行业的恶意价格竞争。十年延保服务，将对保险公司介入新梯的维保行业起到强有力的反击，保险公司在很多地方都推行“保险+服务”业务（购买这项服务，维保公司将接受保险公司监管且保险公司可以更换维保公司）。保险公司对电梯维保业务垂涎三尺、虎视眈眈且已经下手逐步开展行动。十年延保服务，或许是目前狙击保险公司进入电梯行业维保最好的手段。
电梯维护保养都需要注意什么
如今，电梯已成为世界上运输量最大的垂直交通工具，每天搭载乘客数十亿人，是人类生活不可缺少的组成部分。电梯维保与汽车定期保养类似，汽车运行到一定阶段需要进行例行的维护，电梯作为机械交通产品也同样如此。所谓电梯维保就是指电梯专业维保人员定期对电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置等工作。例如一部电梯运行在十层楼高的居民楼里，平均每天升降的次数就有约300次。积年累月的运行，零部件损耗在所难免，因此电梯定期维保对于电梯稳定运行、延长电梯使用寿命而言至关重要。1.日常清洁电梯服务及保养的最重要的要素是日常清洁。肮脏多半是造成电梯故障的主要原因。在继电器触点或门锁处的一点点灰尘就会使电梯停止运行。通常，潜在的故障点及磨损的零件都能通过日常的清洁工作来发现，以防患于未然。2.零部件的更换及修理服务及保养的第2个最重要的任务是零部件的更换及修理。必须更换已磨损的零部件，以确保电梯持续安全的运行，并使故障减少到最低。3.润滑第3重要的是润滑、对任何机械设备来说，正确而系统的润滑可以把磨损减少到最低，并保证电梯的正常运行以及延长零部件的寿命。4.调整最后是调整。它与保持电梯清洁和润滑同样重要，是保证电梯处于最佳状态的最重要的要素之一。即使一台电梯能保持清洁，各部件都得到了良好的润滑，磨损的零部件也能被及时更换，但如果调整得不恰当，那么整个保养的目的就不能达到。
市场监管总局办公厅关于加快电梯隐患排查治理 提升应急处置能力和维保工作质量的通知
市场监管总局办公厅关于加快电梯隐患排查治理提升应急处置能力和维保工作质量的通知各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局（厅、委），有关单位：近期，福建省福州市、广东省湛江市等地接连发生电梯伤亡事故，引起社会广泛关注。按照“安心乘梯守护行动”部署，为预防和减少事故发生，进一步加快推进制动器隐患排查治理，完善应急处置机制，提升电梯维保质量，切实保障人民群众生命和财产安全，现就有关事项通知如下：一、加强统筹协调，加快推进制动器隐患排查治理各地市场监管部门要加强组织协调，结合本地实际，扎实推进电梯制动器安全隐患专项排查治理。1、是制造单位依法履行质量安全主体责任和服务职责。电梯制造单位要通过网站公示或寄送等多种方式，及时公开所销售的柱塞式电磁铁型式的杠杆鼓式制动器（以下简称鼓式制动器）相应专项排查治理方案，明确鼓式制动器电磁铁的拆解保养方法、周期以及免拆解的产品型号等；对在电磁力作用下会产生摆动的导磁松闸顶杆，制造单位应当免费提供非导磁的松闸顶杆，并指导相关维保单位完成现场整改和安全性能确认工作。2、是保质保量按时完成现场整改。电梯使用单位要组织维保单位重点对曳引驱动电梯（不含杂物电梯）开展全面排查，严格按照电梯制造单位的技术要求实施现场整改。特别是对使用6年以上的电梯，使用、维保单位要优先安排鼓式制动器的现场整改，及时化解风险。3、是严格检验技术把关。各地检验、检测机构要加强人员统筹调配，结合定期检验和检测工作，逐一认真查验电磁铁拆解保养以及松闸顶杆更换的视频或照片等见证材料。发现存在应列入鼓式制动器排查治理范围而未列入、未有效实施拆解保养等问题的，应及时报告当地负责特种设备使用登记的市场监管部门。4、是强化监督检查。各地市场监管部门要加强对辖区范围内电梯制造单位和使用单位的监督检查，发现制造单位未公开相应鼓式制动器维保技术文档、应当更换而未免费提供非导磁的松闸顶杆，以及使用、维保单位未实施鼓式制动器拆解保养等问题的，要责令限期整改。申请换证的制造单位未在网站上公开相应鼓式制动器专项排查治理方案和维保技术文档的，不得申请免评审换证。企业补充相应技术文档后，方可受理换证申请。二、完善应急救援，保障乘客困梯情况下及时施救各地市场监管部门要把保护人民生命安全摆在首位，进一步提升电梯等特种设备应急处置和服务能力。1、是切实落实使用单位主体责任。督促电梯使用、维保单位做好人员值班，保证轿厢紧急报警装置等设施完好、通讯畅通，一旦接到电梯困人通知及时安抚被困人员，第一时间组织救援。结合日常监督检查，采用突击检查、明察暗访等多种方式，开展针对性执法检查，发现轿厢报警装置失效、值班电话无人响应等问题的，要依法查处，及时消除事故隐患。2、是持续扩大应急处置平台覆盖面。按照“政府统一领导、企业全面负责、社会协同应对”的原则，坚持以电梯使用管理单位为主体、专业维保单位为依托，专业救援部门为补充，以政府购买服务等方式加快推进“96333”等电梯应急处置服务平台网络建设，进一步扩展平台覆盖面和省内联网，保障困梯乘客以安全、快速、科学的方式得到解救，最大限度减少困梯乘客伤亡。三、是研究探索智慧救援。结合智慧监管工作试点的推进，在已建立“96333”等电话呼叫应急处置信息系统基础上，充分考虑老人儿童的实际需求，将传统人工报警方式向智能报警方式转变，在轿厢紧急报警装置无人响应时，直接发送信息至电梯使用、维保单位以及当地应急处置平台，逐步实现电梯智慧救援，利用大数据归集探索应急处置服务平台自动应答和自助派单，不断提高本地区电梯应急处置服务能力，切实提高人民群众乘梯的获得感、幸福感、安全感。四、推广维保质量指标，大力提升电梯维护保养工作质量各地市场监管部门要发挥大市场监管优势，强化协同配合，全面深化电梯按需维保改革。1、是研究建立维保质量考核指标体系。要根据本地区实际情况，参考选用相关电梯维保质量考核评价指标（见附件1），引导使用、维保单位以维保质量指标为基础实施按需维保改革，由维保单位公开承诺所达到的维保质量目标和效果，并接受使用单位和社会监督。要强化事中事后监管，定期查验维保单位履行承诺的实施情况，对未按承诺实施维保、监督检查发现问题严重、所维保电梯检验不合格的单位，将其退出按需维保试点并向社会公开。2、是推动形成以维保效果定价的市场机制。试点推行电梯维护保养格式合同范本（见附件2），引导以维保质量指标为考量基准，确定使用、维保双方责任和义务，鼓励维保单位主动公示电梯维保服务的项目、内容、周期等信息，营造公平、有序、透明的市场竞争环境，形成优质优价的维保市场氛围，促进电梯维保质量水平提升。3、加强宣传教育，提高群众乘梯安全意识各地市场监管部门要持续加大电梯安全常识的宣传教育，普及电梯安全知识，引导社会公众安全、正确乘用电梯。一是张贴警示标识，引导公众安全乘梯。按照《关于印发〈电梯安全乘用常识〉的通知》（质检特函〔2012〕54号）、《电梯、自动扶梯和自动人行道乘用图形标志及其使用导则》（GB/T31200—2014）等文件和标准的内容，制作“禁止扒门”“扒门危险”等警示标识，并督促使用、维保单位在电梯相应位置张贴，提醒乘客“安全乘梯、文明乘梯”，避免违规自救事故发生。二是开展形式多样、内容丰富的宣传活动。继续在“全国质量月”期间组织“电梯安全宣传周”等活动，结合暑期特点，运用多种媒体进行线上安全宣传，开展面向校园、社区、公共场所等线下宣传。同时，总局委托中国特种设备安全与节能促进会等单位，开展电梯安全宣传小视频征集活动，组织评选优秀作品，适时向公众展播，请各地积极组织遴选、报送。各地市场监管部门在工作中遇到问题的，请及时联系总局特种设备局。
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